在武汉市江岸区咸安坊，一家充满温馨氛围的人宠生活馆里，一场别开生面的宠物护理正在进行。按摩师手法娴熟，用指尖蘸取精油，沿着小狗的皮毛轻轻按摩，为其进行“开背”服务。小狗惬意地嗅着专属香薰，沉浸在定制的SPA体验中，仿佛在享受一场奢华的放松之旅。
这家生活馆的主理人钱晶介绍，如今宠物基础洗护已无法满足宠主的需求，他们更希望宠物能像自己一样享受高品质的服务，这种“共享体验”正受到越来越多人的欢迎。今年1月，门店的相关业务量同比增长了约50%，订单甚至排到了除夕夜。钱晶在宠物行业摸爬滚打近4年，见证了行业从传统的“粮、医、用”向拟人化、情感化方向的巨大转变。过去，门店主要提供洗护和寄养等“刚需”服务，而现在则拓展出了携宠旅行、人宠瑜伽等社交活动，以及人宠共享家居、茶饮、亲子装等跨界产品。春节前，店内一款售价近500元人民币的新中式人宠同款旗袍，销售异常火爆。
顾客刘秋秋就是其中一位热衷于为宠物消费的宠主。她表示：“我们过年会买新衣、做美甲，宠物也是家庭的一员，同样值得犒劳。春节前，我特意为两只小狗买了新羽绒服。”在她看来，为宠物消费本质上就是表达爱意和满足情绪需求。
这种“拟人化”的关爱不仅体现在生活服务上，还延伸到了餐饮领域。在武汉的一家宠物餐饮店，前来“用餐”的小狗络绎不绝。食品柜里，用肉类和果蔬精心制作的“漂亮饭”造型可爱，让人忍不住多看几眼。透明厨房里，营养师和烘焙师正忙碌地配餐，餐盒上还贴心地标注了卡路里和适用年龄。餐厅店长杨童奇说：“以前宠主外出就餐，宠物只能在家吃袋装粮。为了满足人宠一起‘下馆子’的需求，我们专门打造了人宠共享就餐空间，座椅高度也根据宠物的进食习惯进行了设计。就像人类一样，宠物餐也涵盖了日常正餐、节日定制、生日宴等，这是对动物生理福利的重视。”
为了迎接春节，该餐厅还推出了“踏马迎春”宠物年夜饭礼盒，里面有鸡肉福袋、糯米丸子、芝士糖葫芦等美味，还能根据宠物的爱好、忌口和个性化营养需求定制菜单，如抗氧化、肠道菌群平衡、减脂配方等。杨童奇透露，从去年12月初就有人咨询年夜饭，不少北京、深圳等外地客户还要求冷链配送。目前，礼盒预订已超过百份，餐厅正加开班次以满足需求。
与此同时，社会对宠物的包容度也在不断提高。如今，中国各大城市涌现出许多“宠物友好”商场、咖啡店；中国铁路部门近期还推出了第四次高铁宠物托运服务试点扩围举措，新增67个办理车站，高铁列车增至116趟，让“带宠过年”成为可能。钱晶认为，“拟人化”消费的背后，反映出人与宠物关系从“照顾与被照顾”向“情感共生”的深层转变。宠主愿意为宠物的健康和快乐买单，这种需求端的核心动力带动了供给端的品牌升级。从宠物保险到文创产品，从人宠共享空间到情感陪伴服务，随着情绪消费等趋势的叠加，中国宠物经济的边界正在不断拓宽。
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